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Nos clients le recommandent4.8/5 sur 105 avis
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  • Brit Hotel Orléans

Les Avis
après le séjour à l'hôtel de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
95 %
le 06/07/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 05/07/2026

Parfait : un excellent rapport qualité prix

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Un grand merci pour votre retour plein de détails et de bonne humeur ! 😄

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix, l’accueil souriant de notre équipe ainsi que la facilité d’accès et notre parking sécurisé 🚗✨. Toute l’équipe est heureuse d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable !

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Nous allons remonter celle-ci 🏊‍♂️😉.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi… avec, on l’espère, des pieds bien au sec ! 😄

80 %
le 06/07/2026
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 05/07/2026

Petite halte sur la route de nos vacances parfaite.
Chambre propre, hôtel bien situé, personnel accueillant.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Un grand merci pour votre joli retour ! 😊

Nous sommes ravis d’avoir été la pause parfaite sur votre route des vacances 🚗☀️. Une chambre propre, un emplacement pratique et une équipe accueillante : le trio gagnant pour recharger les batteries avant de reprendre l’aventure ! 😉

Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments et sera ravie de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour une nouvelle halte ou un séjour un peu plus long. À bientôt ! 🌟

100 %
le 06/07/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 05/07/2026

Bon dans l'ensemble.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre retour et votre belle note de 90 % ! 🌟

Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est bien déroulé. Toute l’équipe continue de mettre son énergie et son sourire au service de nos clients pour rendre chaque passage parmi nous le plus agréable possible 😊.

Votre note nous motive à continuer sur cette lancée… et pourquoi pas décrocher les 10 % supplémentaires lors de votre prochaine visite ? 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

100 %
le 05/07/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 04/07/2026

Très bon accueil personnel à votre écoute faisant preuve de
Polyvalence je recommande cette hôtel

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Un grand merci pour votre sympathique retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. La polyvalence, c’est un peu notre super-pouvoir du quotidien 🦸‍♀️🦸‍♂️ : répondre aux demandes de nos clients avec le sourire, quel que soit le défi !

Merci également pour votre recommandation qui nous fait très plaisir. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle belle expérience parmi nous ! 🌟

100 %
De carnat, le 05/07/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 04/07/2026

Tres bien, équipe acceuillante et disponible

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note de 85 % ! 🌟

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. 😊 Chaque jour, nous essayons de mettre un maximum d’énergie (et de sourires 😄) pour rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible.

Nous prenons également votre note comme un petit défi pour continuer à nous améliorer et viser encore plus haut lors de votre prochaine visite 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

80 %
le 02/07/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 30/06/2026

Trés bon hôtel , accueil , chambre , repas du soir et petit déjeuner au top . Bon emplacement pour la visite d'Orléans à quelques kilomètres . Je conseille vivement cet hôtel .

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Un grand merci pour votre super retour ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que tout était au rendez-vous : l’accueil, le confort de la chambre, les plaisirs de la table… bref, le combo gagnant pour un séjour réussi ! 😄🍽️

Notre emplacement à quelques kilomètres d’Orléans permet en effet de profiter des découvertes de la ville de Jeanne D'Arc en retrouvant un petit cocon confortable après les balades. 🚶‍♂️✨

Merci pour votre recommandation qui nous fait très plaisir ! Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade. 😉

80 %
le 01/07/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 20/06/2026

Très très bonne année

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Un immense merci pour ce magnifique 100 % ! 🎉 Votre commentaire nous fait très plaisir et récompense toute l’équipe qui met chaque jour son énergie et son sourire au service de nos clients. 😊

Ravis d’avoir rendu votre expérience « très très bonne »… on garde le sourire et on vous attend déjà pour la prochaine ! 😉

100 %
De Todisco, le 30/06/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 28/06/2026

Hôtel très accueillant par son personnel et ses services . Ravis de notre séjour

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Un grand merci pour votre superbe retour et votre belle note de 90 % ! 🌟 Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et nos services aient contribué à la réussite de votre séjour. 😊

Merci également d'avoir partagé vos remarques. Nous sommes désolés pour les nuisances sonores liées à la fin du ménage à votre arrivée. Nous faisons notre maximum pour que tout soit prêt dans les meilleures conditions et votre retour nous aide à nous améliorer. Quant au support du pommeau de douche, il a été rapidement réparé par l'équipe technique🚿🔧

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus reposant… cette fois, sans bruit de ménage en fond sonore ! 😉

100 %
le 30/06/2026
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 29/06/2026

Bon séjour dans votre hôtel, l’équipe est très sympathique, excellent petit déjeuner, climatisation qui fonctionne très bien lors de la canicule, seul bémol le matelas aurait besoin d’être changé, il fait cuvette (chambre 205).

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Un grand merci pour votre sympathique retour ! 😄 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que notre équipe, le petit-déjeuner et la climatisation aient été au rendez-vous… surtout en pleine canicule, où elle mérite presque une médaille ! ❄️☀️

Merci également d'avoir pris le temps de nous signaler le matelas de la chambre 205. Nous allons le faire vérifier par notre équipe afin qu'il retrouve rapidement toute sa forme… et qu'il cesse de faire des « cuvettes » ! 😉 Votre remarque nous est précieuse pour continuer à améliorer le confort de nos chambres.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour toujours aussi agréable… avec un matelas au top, cette fois ! 😊

100 %
De HERVIEU, le 30/06/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 28/06/2026

Très bien. Seul bémol : le "plateau de courtoisie". J'attendais une bouilloire et non pas une machine à café avec 2 capsules! Une bouilloire pour pouvoir s'hydrater en quantité illimitée serait beaucoup mieux (j'avale des litres de tisane et du café). Les oreillers pourraient être plus moelleux également.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note de 95 %. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le plateau de courtoisie et le confort des oreillers. Vos suggestions sont précieuses et nous permettent de mieux répondre aux attentes de nos clients, notamment pour les séjours où les petites attentions font toute la différence.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de contribuer à un séjour encore plus confortable.

100 %
le 29/06/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 28/06/2026

Pas de télécommande dans la chambre 101
La réception nous dit qu elle était en panne et quelles sont en commande....et que si on veut voit la tv il faut "descendre en bas"
En allumant manuellement la tv avec les boutons sur le côté on se rend compte que c est la TV elle meme qui ne fonctionne pas correctement...
Bref le sentiment d'être pris pour un idiot... Pas de geste commercial bien évidemment....
Oui on va pas a l hotel pour regarder la tv, mais cela fait parti des services annoncés, et le discours de la réception est clairement a revoir...

80 %
De MERCIER L., le 29/06/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 27/06/2026

Merci à toute l'équipe qui m'a accueilli, ainsi que mes 2 chattes, en urgence pendant cette période de fortes chaleurs. J'ai pu me reposer et travailler sereinement. Chaque personne avait le sourire et a pris le temps de discuter avec moi. Je reviendrais avec mon conjoint pour lui faire tester le restaurant.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Un immense merci pour ce magnifique retour et cette note parfaite de 100 % ! 🌟

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir, vous et vos deux petites colocataires à moustaches 🐱🐱, pendant cette période de fortes chaleurs. Savoir que vous avez pu vous reposer, travailler sereinement et vous sentir comme chez vous est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe.

Vos compliments sur notre accueil nous touchent beaucoup : nos sourires sont faits maison, sans supplément 😉. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner composé de produits locaux vous ait permis de redécouvrir les talents de nos producteurs du coin.

Nous avons hâte d’accueillir votre conjoint à son tour et de lui faire découvrir le restaurant… en espérant qu’il l’apprécie autant que vous avez apprécié votre séjour ! 😊

À très bientôt pour une nouvelle parenthèse agréable (avec ou sans moustaches cette fois 😄).

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.