Les Avis

Très bon hôtel, dommage qu il soit en restauration lors de notre passage mais il faut bien que cela se fasse. Très calme, bonne literie, parfait je valide

Réponse de l'hôtelier
Bonjour Monsieur,
Comme vous le dîtes si bien "il faut que cela se fasse", je vous remercie de votre compréhension par cette belle attention. En effet, nos travaux intérieurs sont prévus pour un achèvement fin décembre, début janvier.
Cela sera avec plaisir de vous revoir chez nous après cette belle rénovation...
Cordialement,
Olivier, Directeur.

Toujours bien reçu avec une équipe très sympathique

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
c'est toujours avec plaisir de vous recevoir chez nous,
A très bientôt,
Olivier, Directeur.

Des rénovations qui apportent un réel plus

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
C'est toujours avec plaisir de lire votre commentaire, merci.
Cordialement,
Olivier, Directeur.

Bien que l’hôtel soit en travaux, l’accueil et la disponibilité du personnel sont toujours au rendez vous.

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
Merci pour cette belle attention, passez de bonnes fêtes de fin d'année, et au plaisir de vous revoir en janvier chez nous, comme prévu avec les travaux terminés !.
Cordialement,
Olivier, Directeur.

Globalement bien / J'ai dû réclamé 1 bouteille d'eau pour la seconde nuit (a priori, ce n'est prévu que la 1ère nuit, dixit la réceptionniste) / Lavabo SDE petit et pas de place pour poser les affaires de toilette / Oreillers peu confortables

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
J'ai bien noté vos remarques et vous remercie d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire qualité.
Nos salles de bain vont dans les semaines à venir avoir quelques modifications (paroi de douche changée et tablettes).
Au plaisir de vous revoir une prochaine fois,
Cordialement,
Olivier, Directeur.

Malgré les travaux bonne prestation.
Néanmoins les nombreuses antennes (téléphone?) au dessus de l'hôtel ne sont pas esthetiques et quid des effets ?

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour les gênes occasionnées dûes à notre rénovation complète de notre rez de chaussée.
Avec plaisir de vous revoir dans notre hôtel tout neuf pour le début 2020.
Cordialement,
Olivier, Directeur.

Bon rapport qualité prix à maintenir

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à notre questionnaire qualité, au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Olivier, Directeur.

Un agréable séjour dans un hôtel qui grâce à ses travaux en cours passera encore un échelon supplémentaire . A noter aussi la qualité du restaurant qui propose des menus de qualité avec des produits locaux ou clairement identifiés sur leur provenance. Un plaisir d'être servi par une personne souriante et professionnelle.

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
Avec tous mes remerciements pour ce beau commentaire que je vais de ce pas transmettre à mon équipe.
Au plaisir de vous revoir très vitre chez nous,
Cordialement,
Olivier, Directeur.

Notre séjour a été très agréable et reposant. Les travaux hexistant n'ont pas altéré notre agréable séjour. Merci à toute l'équipe.

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
C'était avec plaisir de vous recevoir dans notre établissement, et que votre séjour fut reposant, nous comble.
Avec plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Olivier, Directeur.

A renouveler. Faisant des déplacement fréquents à Orléans, ce sera mon hôtel

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
C'est avec plaisir de lire que votre premier séjour dans notre établissement fut apprécié et que vous renouvellerez celui ci quand vous reviendrez sur Orléans, merci.
Pour votre information, nous commencons les travaux du rez de chaussée le 28 octobre pour une période de 6/8 semaines, notre restaurant sera toujours ouvert le soir pour vous servir.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Olivier, Directeur.

4 nuit pour le travail, repas très bien, accueil chaleureux.

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
Avec plaisir de vous revoir, lors d'une prochaine mission sur Orléans.
Bonne journée,
Cordialement,
Olivier, Directeur.

Habitué à cet hôtel lors de nos déplacements à Orléans nous avons apprécié la réfection des chambres .La suite des travaux devrait apporter un plus à l’hôtel .

Réponse de l'hôtelier
Bonjour,
C'est toujours avec plaisir de vous accueillir et vous remercie de votre fidelité.
A très bientôt lorsque vous reviendrez avec un rez de chaussé flambant neuf.
Cordialement,
Olivier, Directeur